Гарантия на очки составляет 6 месяцев.
Гарантия распространяется на все оправы и солнцезащитные очки.
Все очки, представленные в нашем магазине – изделия высочайшего качества. Наш магазин предоставляет 100% официальную гарантию на всю реализуемую продукцию. Мы закупаем очки и оправы и очковые линзы только у официальных представителей и дистрибьюторов марочных брендов в России.
В тех крайне редких случаях, когда в очках есть скрытые заводские дефекты, они могут быть выявлены в течение 6 месяцев после покупки.Гарантия на очки и оправы предоставляется только на скрытый заводской брак. Скрытый заводской брак – это дефекты пайки, винтов, креплений, которые были допущены при производстве. Гарантия не распространяется на случаи химического, теплового и механического повреждения.
Для получения гарантии не надо оформлять отдельных бланков и гарантийных талонов. Достаточно того, что вы купили очки в нашем интернет-магазине.
Для обращения по гарантии не нужно сохранять чек и заказ в распечатанном виде, мы сможем найти вашу покупку по номеру заказа, e-mail, номеру телефона или ФИО.
В случае наступления гарантийного случая Вам необходимо связаться с нами по почте office@fancyframes.ru